??1、建立內(nèi)訓師勝任能力標準，據(jù)此篩選出優(yōu)秀的候選人

2、對候選人進行培養(yǎng)

培養(yǎng)方式有兩種：

a、課程承接式培養(yǎng)模式。這個模式的核心在于明確每個內(nèi)訓師的授課任務，根據(jù)具體的授課任務進行培養(yǎng)，主要的培養(yǎng)步驟和要求如下：

選拔：根據(jù)課程要求選拔候選人；

課程學習：候選人完成課程練習、作業(yè)和考核，能夠熟練應用課程中的知識與技能；

課程分析：候選人根據(jù)聽課筆記或者觀看授課錄像對課程進行分析，理解知識點和案例練習的內(nèi)在關系，掌握課程實施的整個邏輯關系；

授課技巧培訓：結(jié)合需要傳授的課程學習授課技巧，提高培訓能力；

課程串講與輔導：以小組為單位，按照起承轉(zhuǎn)合的邏輯關系串講課程的知識點，進行案例練習，要求能夠不看資料講出80%的內(nèi)容，并由TTT導師進行輔導；

課程試講審核：以隨機抽取的方式選擇核心知識點進行試講，保證每個人能夠獨立完成全部的課程內(nèi)容；

綜合評定：根據(jù)候選人的串講和試講水平，決定是否合格。

課程承接式培養(yǎng)模式的前提條件有兩個：一是要有完整的課程，二是課程培訓的需求量大，培訓的班次多。具備了這兩個條件，這種培養(yǎng)模式就非常有價值。這種培養(yǎng)模式比較適合于具有大量單一崗位的企業(yè)企業(yè)財稅內(nèi)訓課程，例如保險公司（有大量的保險代理人培訓）、呼叫中心（大量的話務員）、零售公司（大量的促銷員培訓）等。

b、 輔導式培養(yǎng)模式。該模式根據(jù)每個內(nèi)訓師需要承擔的課程開發(fā)任務進行培訓和輔導，保證每個內(nèi)訓師能夠開發(fā)出一門課程，進行獨立培訓。主要的培養(yǎng)步驟如下：

明確任務：確定需要開發(fā)的專業(yè)課程

人課匹配：根據(jù)課程要求選拔候選人；

課程開發(fā)技巧培訓與輔導：首先由外部顧問培訓課程開發(fā)技巧，然后輔導候選人如何進行課程設計、課程開發(fā)、課程文件制作，保證課程的內(nèi)容正確性和課件的專業(yè)性；

授課技巧培訓與輔導：結(jié)合自己開發(fā)的課程學習授課技巧，包括開場破冰技巧、討論和案例組織技巧、角色扮演組織技巧、提問與反饋技巧等，提高培訓能力；

課程試講與修訂：邀請目標學員和內(nèi)容專家作為學員參與試講，根據(jù)自己的感受對課程提出修改意見，對課程進行修訂；

審核：內(nèi)容專家對課程傳授知識點和案例的典型性進行審核、課程專家對課程質(zhì)量和授課技巧進行審核，通過審核的課程和內(nèi)訓師獲得認證，安排內(nèi)部培訓。

做好績效管理企業(yè)財稅內(nèi)訓課程，有獎就有動力。

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