百聚“企業(yè)股權(quán),盈利模式,內(nèi)訓(xùn),財稅,會議專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)”
通常,績效管理的實(shí)施關(guān)鍵因素主要包括以下幾個方面:
1、建立與企業(yè)績效管理系統(tǒng)相融合的績效文化
優(yōu)秀的績效文化,將會對企業(yè)的績效產(chǎn)生強(qiáng)大的推動作用,能夠帶動員工樹立與組織一致的目標(biāo),并在個人奮斗過程中與企業(yè)目標(biāo)保持步調(diào)一致企業(yè)財稅內(nèi)訓(xùn)服務(wù)所需資料,從而產(chǎn)生一個合適的鼓勵積極創(chuàng)造的工作環(huán)境。因此,要成功實(shí)施績效管理系統(tǒng),就必須致力于建立與企業(yè)的績效管理系統(tǒng)相融合的高效的績效文化。
2、高層管理者的績效意志支持
績效管理是企業(yè)管理的一個重要改革措施,僅憑人力資源部門不足以推動整個企業(yè)績效管理的實(shí)施。因此,取得高層管理者的認(rèn)同和支持顯得特別重要。首先與高層管理者探討績效管理的理論、方法、意義和作用,說服高層管理者,其實(shí)也不是說服高層管理者,而是高層管理者認(rèn)識后的主動推動,然后在高層管理者的主持下,共同實(shí)施推進(jìn)的。是高層管理者的績效意志,一步步的傳達(dá),落實(shí),才能收到好的效果。
3、制定完善的實(shí)施計劃:
在高層管理者的認(rèn)同和支持后,人力資源部門認(rèn)真制定企業(yè)的績效管理實(shí)施方案,包括績效管理的政策方針,績效結(jié)果分配,實(shí)施流程,角色分配,管理責(zé)任等。
4、廣泛的宣傳:
任何一種新的管理手段的實(shí)施都離不開廣泛的宣傳貫徹,可以通過公司的內(nèi)刊、宣傳欄、局域網(wǎng)等媒介手段對績效管理的理論、方法、意義和作用等進(jìn)行宣傳,制造聲勢。培養(yǎng)經(jīng)理、員工對績效管理的感性認(rèn)識,梳理企業(yè)的績效觀。這為以后的績效管理的實(shí)踐打下堅實(shí)的群眾基礎(chǔ),實(shí)施起來的阻力會小一些。
5、培訓(xùn)直線經(jīng)理:
好的管理手段要由高素質(zhì)的管理者來組織實(shí)施,因此對管理者的培訓(xùn)必不可少。要讓管理者深刻掌握績效管理的理念,改變舊有的管理觀念,掌握績效管理的流程、方法和技巧,使得每個管理者都喜歡績效管理,都掌握績效管理企業(yè)財稅內(nèi)訓(xùn)服務(wù)所需資料,都會運(yùn)用績效管理,都愿意使用績效管理的手段管理自己的部門和下屬。
6、做職務(wù)分析:
在以上工作的基礎(chǔ)上,開始推行企業(yè)的績效管理。在此之前的一個必不可少的工作就是職務(wù)分析,制定職務(wù)說明書。許多的企業(yè)里,這項(xiàng)工作是一個空白,至多只有一個泛泛的崗位描述。
因?yàn)榭冃Ч芾淼脑S多信息和數(shù)據(jù)都是從員工的職務(wù)說明書得來的,所以,實(shí)施績效管理必須首先制定職務(wù)說明書,必須針對每個員工的工作進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的分析,把把職責(zé)任務(wù)作為提煉績效指標(biāo)的重要依據(jù)。
這項(xiàng)工作需要花費(fèi)大量的時間,為了更好的推行績效管理,企業(yè)寧可多花時間做好做細(xì)。這是績效管理的基礎(chǔ),也是績效管理能否形成一個管理系統(tǒng)的要求。
7、出臺企業(yè)績效政策:
績效管理的推行必須有政策保證,因此,在上述工作的基礎(chǔ)上,出臺必要的政策措施非常必要。
在政策里,可以規(guī)定高層管理者、人力資源經(jīng)理、直線經(jīng)理和員工各自的績效責(zé)任,規(guī)定績效管理的方法和流程,以及對應(yīng)的績效評估的方法,規(guī)定績效管理結(jié)果的運(yùn)用等,企業(yè)可以依據(jù)自己的實(shí)際情況具體對待。
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