淺析旅游企業(yè)的財務(wù)風險成因與管理

旅游企業(yè)主要包括旅行社、飯店、度假村、游樂場、歌舞廳、餐館、酒樓、旅店等各類服務(wù)型企業(yè)，下面是小編搜集整理的一篇探究旅游企業(yè)財務(wù)風險的論文范文，供大家閱讀參考。

摘要：當前，經(jīng)濟危機席卷全球，各個行業(yè)均受到一定的影響，但是服務(wù)業(yè)作為就業(yè)的“蓄水池”在理論上在危機中得以發(fā)揮其帶動經(jīng)濟發(fā)展的作用，而旅游行業(yè)則是服務(wù)行業(yè)的龍頭，然而旅游企業(yè)當前存在的各種財務(wù)風險制約著其進一步的發(fā)揮。鑒于旅游企業(yè)的行業(yè)特點，其財務(wù)風險有其自身行業(yè)特點，只有對這些特點分析，進行合理的財務(wù)管理，我們才能夠避免財務(wù)風險，使旅游企業(yè)能夠得到更好的發(fā)展，帶動經(jīng)濟的復(fù)蘇。

關(guān)鍵詞：旅游企業(yè);財務(wù)風險;財務(wù)預(yù)警機制

一、前言

旅游企業(yè)主要包括旅行社、飯店、度假村、游樂場、歌舞廳、餐館、酒樓、旅店等各類服務(wù)型企業(yè)。隨著2008北京奧運會召開后將帶來的巨大旅游業(yè)大發(fā)展機遇，我國旅游業(yè)目前正面臨著關(guān)鍵的加速發(fā)展時期。而面對國內(nèi)旅游市場的競爭漸趨白熱化，面對外資旅游企業(yè)的巨大沖擊，面對著經(jīng)濟危機的沖擊，在內(nèi)外交困中，我國旅游企業(yè)“內(nèi)功”的修煉也日益顯得突出，對一個旅游企業(yè)而言，如果在財務(wù)管理問題上總是處于被動的狀態(tài)，對旅游企業(yè)的成長和壯大極為不利。為了滿足旅游企業(yè)不斷發(fā)展需要，促進旅游企業(yè)的健康的發(fā)展，只有針對旅游行業(yè)的行業(yè)特點，防止并化解當前的財務(wù)風險。

二、旅游企業(yè)存在的財務(wù)風險及其成因

旅游企業(yè)財務(wù)管理的特點是基于其旅游產(chǎn)品的特點的。旅游產(chǎn)品不同于工農(nóng)業(yè)產(chǎn)品主要表現(xiàn)為：有形產(chǎn)品與無形產(chǎn)品的結(jié)合，生產(chǎn)與銷售的同時實現(xiàn)，出售所有權(quán)與使用權(quán)的結(jié)合，不可移動性，不可儲存性、不可返回性。旅游產(chǎn)品的特點即表明了旅游企業(yè)的特殊性，也為旅游企業(yè)潛在或已經(jīng)存在的財務(wù)風險提供了“發(fā)作條件”。

(一)存在的財務(wù)風險

1.潛在的資產(chǎn)總額小于負債總額――資不抵債

由于旅游產(chǎn)品是有形產(chǎn)品與無形產(chǎn)品的有機結(jié)合，無形資產(chǎn)的特點就是資產(chǎn)定價的靈活與不確定性，以及在未來償債時的變現(xiàn)能力差等特點。所以，旅游企業(yè)常常會發(fā)生資不抵債的財務(wù)風險.

2.經(jīng)營活動凈現(xiàn)金流量已經(jīng)出現(xiàn)負數(shù)

生產(chǎn)與銷售的同時實現(xiàn)，使得旅游企業(yè)有更多的自信利用財務(wù)杠桿進行經(jīng)營，當經(jīng)營活動凈現(xiàn)金流量出現(xiàn)負數(shù)時也往往被忽略。其實，這樣的情況的出現(xiàn)要注意，這是財務(wù)風險的一種表現(xiàn)，這意味著企業(yè)的獲利原動力此時可能已經(jīng)發(fā)生了故障。

3.過度依賴短期借款

旅游企業(yè)出售所有權(quán)與使用權(quán)的結(jié)合，旅游產(chǎn)品所出售的產(chǎn)品不是單純的所有權(quán)，而是某個時間段旅游產(chǎn)品的使用權(quán)。顯而易見，旅游企業(yè)會受到各種各樣因素影響。在旅游淡季或者是在旅游地發(fā)生意外的自然災(zāi)害的.時候，如果旅游企業(yè)在此時嚴重依賴短期借款，企業(yè)容易發(fā)生籌資困難，進而周轉(zhuǎn)不靈，難以償還到期債務(wù)，或到旺季來臨和意外因素消失時難以維持經(jīng)營。

4.其它潛在影響的財務(wù)風險

由于旅游產(chǎn)品的不可返還性――旅游產(chǎn)品銷售以后不能退回也不能換。旅游企業(yè)無法收回其已經(jīng)出售的無形資產(chǎn)產(chǎn)品?；蛘哒f，旅游企業(yè)由于服務(wù)不好，給客人造成的影響幾乎是無法消除的，旅游企業(yè)所能做的也只能是采取措施盡可能的減少其負面影響。若因為服務(wù)方面導(dǎo)致其信譽度下降企業(yè)的財務(wù)風險主要來自企業(yè)的財務(wù)風險主要來自，其之后的運營能力下降、籌資能力下降等各方面原因?qū)е碌呢攧?wù)風險的存在不在話下。

(二)財務(wù)風險的成因

1.決策時缺乏真實可靠的信息

由于旅游企業(yè)的行業(yè)特點，大多數(shù)的旅游企業(yè)尚處于發(fā)展階段，各個性質(zhì)相近旅游企業(yè)往往會發(fā)生不同程度的競爭，而導(dǎo)游在向上反饋信息時往往由于各方面的原因而違背客觀真實的情況。財務(wù)部門在信息審核的時候往往也側(cè)重于將單證作為依據(jù)，致使資產(chǎn)收益在來源上就存在信息失真，導(dǎo)致潛在財務(wù)風險的存在。

2.資產(chǎn)負債評估時存在很多不確定的因素

旅游產(chǎn)品是有形產(chǎn)品與無形產(chǎn)品的有機結(jié)合，使得在財務(wù)管理時大多數(shù)的無形資產(chǎn)難以用數(shù)據(jù)來準確評估，不同的財務(wù)人員依據(jù)不同的財務(wù)核算標準會做出不同的核算結(jié)果。比如說，以酒店為例：一個酒店為國際知名酒店，有的財務(wù)人員的評估時，其品牌這一無形資產(chǎn)就會在其資產(chǎn)中占有很大比例;然而當經(jīng)濟危機到來的今天，由于存在158年歷史的雷曼兄弟的破產(chǎn)導(dǎo)致了對品牌這一無形資產(chǎn)信心不足，在評估時就會導(dǎo)致企業(yè)的凈資產(chǎn)就會大幅縮水。如果無形資產(chǎn)在做評估時被高估就往往會導(dǎo)致潛在的資不抵債的財務(wù)風險的出現(xiàn)。

3.經(jīng)營方面的因素

旅游企業(yè)運營靈活，一方面帶來的是利潤，另一方面帶來的卻是風險，最終殃及財務(wù)，致使旅游企業(yè)短期流動資產(chǎn)比例下降，危及其生存。當前由于旅游企業(yè)正處于發(fā)展階段，各個旅行社不是以特色服務(wù)吸引游客卻運用大肆降價地策略進行行業(yè)內(nèi)競爭，然而旅游企業(yè)正處于產(chǎn)業(yè)化水平較低，缺乏經(jīng)營的規(guī)模效益，企業(yè)的運營能力較低，這種片面追求業(yè)務(wù)量和銷售額的最大化，降低其信譽的種種行為，由于旅游產(chǎn)品的不可返還性，以致犧牲了利潤最大化，并最終導(dǎo)致了旅游企業(yè)在籌資、運營方面出現(xiàn)財務(wù)風險。

4.財務(wù)控制薄弱，資金回收困難，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)緩慢

從理論上講，旅游企業(yè)的財務(wù)控制難度比其它工商業(yè)企業(yè)困難。應(yīng)收賬款的控制薄弱，導(dǎo)致了旅游企業(yè)的大量流動資產(chǎn)被占用，延長了其運營周期。另一方面，由于大量的應(yīng)收賬款的存在，導(dǎo)致賬面利潤的虛增，夸大了企業(yè)的實際盈利能力。

5.財務(wù)機構(gòu)不健全，相關(guān)人員的素質(zhì)有待提高

大部分旅游企業(yè)的財務(wù)機構(gòu)正處于完善階段，不同形式的旅游企業(yè)特點不同，財務(wù)機構(gòu)的設(shè)置以及崗位的設(shè)置也應(yīng)該不同。以酒吧為例，其存在24小時營業(yè)狀態(tài)，就應(yīng)該設(shè)置夜審崗位，以核實各收款點的全部單據(jù)以及收到的現(xiàn)款和有效掛賬，保證收入數(shù)字準確無誤。

在各個行業(yè)都存在著“道德風險”、違約風險以及“尋租行為”，旅游企業(yè)也不例外，人員素質(zhì)不僅僅指財務(wù)核算、財務(wù)管理的技術(shù)性質(zhì)，比起這些專業(yè)性技術(shù)素質(zhì)，相關(guān)人員的道德修養(yǎng)也需要加強管理與監(jiān)督，并且在這方面一定要有合理的相互監(jiān)督機制，然而當前我們的旅游企業(yè)卻缺乏這種管理、監(jiān)督機制。所以這種存在的“道德風險”、“尋租行為”導(dǎo)致的財務(wù)風險數(shù)見不鮮。

6.外部經(jīng)營環(huán)境變化

“五.一二”地震過后，我國四川相關(guān)旅游景點損失嚴重，大家都有余震發(fā)生的擔心而選擇其他地方旅行，結(jié)果導(dǎo)致該地區(qū)收入的減少，如果時間一長，由于資金占用在收益小的行業(yè)，這些地方的旅游企業(yè)必然會面臨破產(chǎn)的財務(wù)風險。

另外，由于國家產(chǎn)業(yè)政策的調(diào)整，有可能導(dǎo)致企業(yè)被迫轉(zhuǎn)產(chǎn)或做出重大經(jīng)營政策上的調(diào)整，也有可能直接或間接地導(dǎo)致巨額虧損，乃至破產(chǎn)。此外，宏觀的經(jīng)濟環(huán)境也會影響旅游企業(yè)，并且不同性質(zhì)的旅游企業(yè)所受影響也不同。

三、進一步加強財務(wù)風險管理的對策

從以上幾個方面分析，我們可以得出，加強旅游企業(yè)的財務(wù)風險與成本管理勢在必行，不僅有利于旅游企業(yè)的自身發(fā)展，也有利于推進新會計準則在實踐中的應(yīng)用進程，除在財務(wù)成本管理方面的注意事項外，總體上我們還要：

1.在管理上強調(diào)內(nèi)部的相互制約，并加強審核與視察工作

做到財務(wù)與稽核人員可以隨時點查，這樣就可有效的杜絕舞弊。在單據(jù)上簽字蓋章是財務(wù)上的一項重要手續(xù).對于簽字蓋章的圖章.旅游企業(yè)也都應(yīng)該進行嚴格的規(guī)定。

2.注重會計工作的實際執(zhí)行

會計部門是計劃、檢查及核算的綜合部門，也是推行財務(wù)管理的中心環(huán)節(jié)。企業(yè)的一切經(jīng)濟活動均要由會計部門加以系統(tǒng)的記錄與分析，從而使財產(chǎn)狀況與經(jīng)營業(yè)績得到正確反映。而會計員則是企業(yè)財務(wù)運作中的核心人物，除要保持會計記錄的齊備、賬務(wù)手續(xù)的清晰外，還要依據(jù)各項數(shù)字進行分析研究，提出改進意見以作為經(jīng)營管理上的參考，同時還須防止不經(jīng)濟的支出，并依據(jù)實際工作情況向總社建議會計制度的改進等。

3.加強資金和費用管理

做到一切費用都有預(yù)算，每半年就預(yù)算一次。預(yù)算制度為保障自身的一種方法，量入為出，從而可避免開支過多，而導(dǎo)致人不敷出。這樣就能使企業(yè)的營利獲得保證，同時也使主管人員在制定下期營業(yè)計劃時胸有成竹。

4.制定各項財務(wù)工作細則

由于國家的會計準則與企業(yè)實際執(zhí)行有一定的差距，各旅游企業(yè)應(yīng)在現(xiàn)有的會計準則、會計法以及相關(guān)法律，結(jié)合企業(yè)的自身特點，做出研究。然后根據(jù)實際的操作制定本企業(yè)財務(wù)會計執(zhí)行明細操作規(guī)范，加強財務(wù)風險的監(jiān)測。

5.建立財務(wù)預(yù)警機制

根據(jù)財務(wù)出現(xiàn)風險的景氣警兆(現(xiàn)金凈流量為負數(shù)，資不抵債，無法償還到期債務(wù)，過度依賴短期借款籌資等)以及經(jīng)營出現(xiàn)風險導(dǎo)致財務(wù)出現(xiàn)風險的動向警兆(主導(dǎo)產(chǎn)品不符合國家產(chǎn)業(yè)政策，失去主要市場，或有負債與或有損失數(shù)額巨大，關(guān)鍵管理人員離職且無人替代等)，建立起高度靈敏、準確的信息監(jiān)測系統(tǒng)，及時收集相關(guān)信息并加以分析處理，根據(jù)捕捉到的危機征兆，制定對策，把危機隱患消滅在萌芽之中。

定期或不定期開展企業(yè)自我診斷，分析經(jīng)營狀況，客觀評價企業(yè)形象，找出薄弱環(huán)節(jié)，以便采取必要糾錯措施。逐漸使預(yù)警系統(tǒng)制度化，把財務(wù)管理納入旅游企業(yè)管理的核心內(nèi)容，建立由企業(yè)主要負責人親自領(lǐng)導(dǎo)，由企業(yè)公關(guān)部、市場部、企管辦和信息中心組成的危機預(yù)警組織，定期開展危機預(yù)測工作，分析危機信號，制訂危機預(yù)防措施。

此外，引入前期性的財務(wù)危機預(yù)警管理工作到旅游企業(yè)的財務(wù)管理工作中，建立起針對性較強的財務(wù)危機預(yù)警模型，便能在一定程度上，從前瞻性的角度對旅游企業(yè)在生存乃至發(fā)展的問題上，起到防范財務(wù)風險和化解財務(wù)危機的作用。

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