保險業(yè)經(jīng)過近20年的粗放式發(fā)展,已逐步轉(zhuǎn)向精細化運作。 這不僅體現(xiàn)在業(yè)務(wù)發(fā)展模式方面,更體現(xiàn)在內(nèi)部的經(jīng)營管理上。在目前復(fù)雜多變的經(jīng)濟環(huán)境下,財務(wù)預(yù)算管理能夠有效地將保險企業(yè)的股東戰(zhàn)略構(gòu)想,與經(jīng)營者的管理行為趨同一致,讓業(yè)務(wù)部門的目標與后線管理部門的目標相匹配,從而提高公司的盈利水平。保險公司財務(wù)培訓(xùn)簡單地論述有效進行財務(wù)預(yù)算管理組織、執(zhí)行和控制的想法。
一、保險企業(yè)財務(wù)預(yù)算的意義
保險企業(yè)財務(wù)預(yù)算的主要目的是:對市場環(huán)境進行深入分析、研究,對全球經(jīng)濟走向進行預(yù)算,從而制定適合市場銷售、適合消費者需求或者創(chuàng)新類引導(dǎo)市場走向的產(chǎn)品策略;對收入來源進行合理規(guī)劃預(yù)測后,對費用,包括理賠金、滿期金、退保金,以及通常意義所指的銷售費用、管理費用等進行合理預(yù)測并制定合理控制目標和方向,從而預(yù)估企業(yè)年度的盈利趨勢。財務(wù)預(yù)算工作貫穿在保險企業(yè)每日、每月、每季、每年甚至每項工作內(nèi)。
保險企業(yè)財務(wù)預(yù)算是現(xiàn)代保險企業(yè)管理的有效方式。其意義表現(xiàn)在:首先,保險企業(yè)的財務(wù)預(yù)算管理是企業(yè)發(fā)展方向的指引;通過對市場環(huán)境、經(jīng)濟走向、以及國家規(guī)劃等多維度的分析,指引企業(yè)在日常運作中走好方向、走對方向;當有偏差時,能及時地加以糾正。 其次,財務(wù)預(yù)算的編制、執(zhí)行、以及監(jiān)控,需要企業(yè)內(nèi)部自上而下、橫向縱向的溝通、配合、相互牽制、又相互協(xié)作,讓各部門、各渠道間得以充分溝通、聯(lián)合作戰(zhàn)。最后,財務(wù)預(yù)算也是風險防范的有力基礎(chǔ),有效的預(yù)算監(jiān)控,讓企業(yè)能夠及時了解企業(yè)運作情況,風險獲得有效的控制。
二、保險企業(yè)財務(wù)預(yù)算的現(xiàn)狀
(一)財務(wù)預(yù)算編制的程序
一般而言,財務(wù)預(yù)算管理實行“按年編制、按季控制、年度考核、審批調(diào)整”的基本原則。編制的程序一般為:首先由企業(yè)董事會確定企業(yè)預(yù)算年度的經(jīng)營目標和計劃,接著財務(wù)部根據(jù)企業(yè)預(yù)算年度的經(jīng)營目標,制定企業(yè)預(yù)算編制綱要,確定企業(yè)下一年度預(yù)算編制的原則和要求,然后企業(yè)各預(yù)算責任部門按照統(tǒng)一格式,編制本部門歸口管理業(yè)務(wù)的下一年度預(yù)算建議,并提交財務(wù)部;最后由財務(wù)部對各預(yù)算責任部門提交的預(yù)算建議方案進行審核、調(diào)整及匯總,并向各部門、各渠道公布企業(yè)下一年度的預(yù)算額度。在組織過程中,首先,明確企業(yè)內(nèi)部各部門預(yù)算管理的職責和權(quán)限,然后再由各部門按部門組織實施,并對企業(yè)的費用管理活動進行控制、監(jiān)督和分析,其中企業(yè)的各職能部門是預(yù)算的責任部門,負責本部門預(yù)算的編制、執(zhí)行和控制等工作。保險企業(yè)一般實行全面預(yù)算管理制度,財務(wù)預(yù)算管理是由企業(yè)管理層、企業(yè)各部門和財務(wù)部共同組織形成的整體預(yù)算管理體系,對預(yù)算的編制、執(zhí)行、分析、調(diào)整、和考核進行明確規(guī)定;嚴格按照預(yù)算執(zhí)行與調(diào)整的審批權(quán)限,及時分析和控制預(yù)算差異,確保預(yù)算的合理規(guī)范化執(zhí)行。
(二)財務(wù)預(yù)算的類型
傳統(tǒng)保險企業(yè)的財務(wù)預(yù)算一般會集中在業(yè)務(wù)及管理費用及資本性支出預(yù)算兩大類。業(yè)務(wù)及管理費用預(yù)算又稱銷售費用預(yù)算及管理費用預(yù)算,預(yù)算的范圍包括:人力成本費用、辦公行政管理費用、電腦科技費用、業(yè)務(wù)發(fā)展費用、其他費用和專項項目費用預(yù)算。資本性支出預(yù)算主要是對預(yù)算期內(nèi)所需進行的資產(chǎn)類項目需要產(chǎn)生的現(xiàn)金支付的財務(wù)安排,包括固定資產(chǎn)采購預(yù)算、辦企業(yè)裝修預(yù)算、信息系統(tǒng)軟件采購及實施預(yù)算、其他資本性支出預(yù)算和專項項目預(yù)算。這兩大類預(yù)算編制需要與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的戰(zhàn)略和目標一致,符合企業(yè)年度的經(jīng)營計劃;同時也要考慮以前年度企業(yè)預(yù)算執(zhí)行的情況,以免預(yù)算編制不足或過量。
(三)財務(wù)預(yù)算的實施、調(diào)整與監(jiān)控
保險企業(yè)的年度預(yù)算在批準下達后,即具有指令性,企業(yè)各部門通常需要按照確認的預(yù)算認真進行組織和實施,盡可能保證各類支出在預(yù)算范圍內(nèi)。年度預(yù)算一般會按月分解,通常在上一年年末前確定下一年年度的計劃,然后下達到各部門,以確保年度預(yù)算目標的實現(xiàn)。在執(zhí)行過程中,因市場環(huán)境改變或突發(fā)事件等合理原因需要調(diào)整的,涉及部門需遞交申請,經(jīng)相關(guān)授權(quán)人審批后向財務(wù)部提出預(yù)算調(diào)整建議;財務(wù)部對申請調(diào)整項目進行審核,提出預(yù)算調(diào)整方案后,一般還需要上報給企業(yè)財務(wù)負責人及分管財務(wù)的班子成員核準。預(yù)算的考核和監(jiān)督,企業(yè)通常會建立預(yù)算執(zhí)行評價和考核機制,由財務(wù)部不定期地進行預(yù)算監(jiān)督檢查,以確保預(yù)算符合國家財經(jīng)法規(guī)、以及企業(yè)的管理規(guī)定;各項支出在企業(yè)的預(yù)算范圍內(nèi);同時檢查內(nèi)部控制機制的健全性等。
(四)新型保險企業(yè)的財務(wù)預(yù)算
新型的保險企業(yè),預(yù)算的范圍還包括年度經(jīng)營目標的制定,年度滿期金的額度預(yù)測,以及年度投資收益的預(yù)測等。因預(yù)算范圍涉及面廣,編制預(yù)算的時間會更長,且對市場的分析需要更深入。從企業(yè)角度而言,這樣的預(yù)算編制對企業(yè)的盈利能力預(yù)測有更科學、更系統(tǒng)的規(guī)劃,有助于提高企業(yè)的經(jīng)營管理能力、提高企業(yè)的盈利水平。
三、保險企業(yè)財務(wù)預(yù)算的局限性
保險企業(yè)財務(wù)預(yù)算存在一定的局限性,表現(xiàn)在:
(一)預(yù)算編制耗時長
保險企業(yè)預(yù)算的編制耗時長,涉及層級多、部門廣,溝通成本高。有些企業(yè)為了做預(yù)算而做預(yù)算,本年度的預(yù)算計劃到1月份才開始編制,3月才審批完成,有些甚至6、7月才能公布最終預(yù)算。在沒有確定的預(yù)算情況下,有經(jīng)驗有責任的部門會按照上年度的費用使用情況,自行合理安排費用支出;較為保守的企業(yè)則一季度沒錢花,二季度不敢花,三季度沒時間花,四季度亂花的情況;而激進的企業(yè)則會在年初是花費過猛,年中、年末時甚至連年初的窟窿都填補不滿財稅培訓(xùn),令企業(yè)的盈利受到很大的沖擊。
(二)預(yù)算編制依據(jù)要么過于保守要么過于激進
因缺乏對市場環(huán)境、全球化經(jīng)濟走向的很好預(yù)測,有些保險企業(yè)的業(yè)務(wù)目標不科學,簡單按照‘零基預(yù)算’,過高或過低估計業(yè)績的增長態(tài)勢,要么實際執(zhí)行時無法達成、要么早早就完成業(yè)務(wù)目標,浪費了與市場平行甚至超越的良好機會。
(三)執(zhí)行過程中預(yù)算調(diào)整的靈活性小
保險企業(yè)一般比較謹慎,所以預(yù)算公布后,要調(diào)整不容易,需要執(zhí)行很多的流程與步驟,需要獲得多層的核準。但是保險企業(yè)是金融行業(yè),市場瞬息萬變,有時候的確需要大筆費用解決不時之需,特別在業(yè)務(wù)推動方面。
(四)預(yù)算的編制與控制缺乏系統(tǒng)的支持
有些企業(yè)對預(yù)算的重視度不足,要么仍然用手工編制預(yù)算,要么有開發(fā)獨立的預(yù)算編制系統(tǒng),但不與其他任何系統(tǒng)相連接,令預(yù)算的控制未能與費用核銷不直接掛鉤,預(yù)算超支警告滯后。有些企業(yè)的預(yù)算完成率甚至允許月度結(jié)賬后進行手工干預(yù)調(diào)整,讓數(shù)據(jù)看似更合理,但卻讓預(yù)算的管理流于形式。
四、保險企業(yè)財務(wù)預(yù)算管理問題的改進措施
針對保險企業(yè)財務(wù)預(yù)算管理目前的現(xiàn)狀,在此提出以下幾點改進措施進以改善:
(一)制定預(yù)算編制的科學模型以降低預(yù)算的編制頻率,同時讓編制依據(jù)更穩(wěn)定
保險企業(yè)與工業(yè)企業(yè)的最大不同是成本類型簡單且少,受外界影響的干擾較少??梢試L試設(shè)定一些成本項目的科學模型,如:(1)保費收入主要受國內(nèi)市場環(huán)境的影響,股市波動、利率變化等會引起產(chǎn)品策略的改變;市場變幻莫測,如果將每年的市場數(shù)據(jù)輸入到一個數(shù)據(jù)庫內(nèi),通過分析歷史數(shù)據(jù)分析市場利率、股市波動與保費收入增幅間的規(guī)律,從而制定出保費收入計劃的模型,每年預(yù)測下一年的股市波動幅度及利率波動幅度,獲取當年的保費收入計劃。(2)業(yè)務(wù)發(fā)展費用與保費收入關(guān)聯(lián)度大,根據(jù)5-10年的經(jīng)驗數(shù)據(jù),推算出業(yè)務(wù)發(fā)展費用與保費收入的合理占比,將其設(shè)置為業(yè)務(wù)發(fā)展費用的模型,年度保費收入計劃確定后,各部門根據(jù)保費收入的增漲幅度自動獲得當年可使用的預(yù)算額度。(3)固定資產(chǎn)的投入,主要受新設(shè)機構(gòu)或應(yīng)淘汰資產(chǎn)的影響,而這些主要以項目來制定相對應(yīng)的計劃。因此,可以設(shè)置項目類的預(yù)算模式,涉及哪一類的項目,則需配置哪些預(yù)算;等等。 設(shè)置預(yù)算模型后, 年度預(yù)算的編制重點在于對市場的分析判斷,對業(yè)務(wù)拓展的規(guī)劃,編制不需要所有部門一同參與,而改由精算、財務(wù)等專業(yè)的分析、控制部門來評估預(yù)測的可行性,并合理調(diào)整各類預(yù)算模式的相關(guān)系數(shù)。 而全員的預(yù)算編制從每年降低為每3年或者每5年,從而降低溝通成本、提高工作效率,而且提高了各部門對預(yù)算的敏感度。
(二)增加特別預(yù)算項目以適應(yīng)市場變化或特殊事件、特殊情況的需求
保險企業(yè)的誕生源于人類無法預(yù)測意外發(fā)生的時間、災(zāi)難發(fā)生的時間等,風險無處不在,意外連綿不斷。而預(yù)算通?;谔囟ǖ募僭O(shè)來制定,假設(shè)外的情況而導(dǎo)致的費用、資金需求幾乎每年都會發(fā)生。因此,建議企業(yè)可以設(shè)置一定額度的特別預(yù)算項目,規(guī)定因假設(shè)外的情況發(fā)生的需求,由管理層根據(jù)一定的標準判定為必須支出的費用、資金,可以從該預(yù)算項目內(nèi)撥付。如果當年該項目未發(fā)生費用,則做為下一年度的特別預(yù)算。這樣可以令企業(yè)在遇到特殊事件時有一定的費用、資金支持,以及時應(yīng)對突發(fā)事件,提高企業(yè)經(jīng)營運作的效率。
(三)實現(xiàn)預(yù)算系統(tǒng)與費用管理系統(tǒng)及稅務(wù)管理系統(tǒng)的無縫連接
及時的預(yù)算執(zhí)行情況監(jiān)控需要預(yù)算系統(tǒng)與費用管理系統(tǒng)的支持財稅培訓(xùn),國家全面實行增值稅后,在稅務(wù)的管理方面更加嚴謹、細致。如果企業(yè)在費用源頭已經(jīng)能有系統(tǒng)支持,即在費用報銷時,將增值稅發(fā)票信息錄入系統(tǒng),通過系統(tǒng)來避免重復(fù)發(fā)票錄入,將進項稅額進項合理分配,通過系統(tǒng)來實時監(jiān)控費用項目是否在預(yù)算范圍內(nèi),這樣預(yù)算使用部門能夠更清晰本部門預(yù)算的使用情況,及時調(diào)整費用安排;而財務(wù)部門不但可以及時監(jiān)控預(yù)算使用情況,更減少了整理增值稅進項費用的工作,提高了工作效率。
總之,當前世界格局求新求變,保險企業(yè)的市場環(huán)境、產(chǎn)品設(shè)計也在不斷改革、不斷創(chuàng)新。為了保證企業(yè)的盈利水平,保證保險消費者的權(quán)益不受侵害,建立、完善且嚴格管理的財務(wù)預(yù)算是非常必要的,這就要求廣大保險企業(yè)的從業(yè)人員、特別是專業(yè)人員不斷地學習、不斷地完善,運用更科學更有科技含量的手段管理、控制好保險企業(yè)的財務(wù)預(yù)算。
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