9月1日,聯(lián)合國全球契約組織聯(lián)合羅盛咨詢舉行了《實(shí)現(xiàn)“行動(dòng)十年”計(jì)劃的關(guān)鍵領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)》報(bào)告的媒體溝通會(huì),此次報(bào)告中調(diào)查了近4000份企業(yè)高管和董事會(huì)成員的任職要求,發(fā)現(xiàn)其中15%的崗位描述都提到了可持續(xù)發(fā)展。
“很少有高管曾在其職業(yè)生涯中面對(duì)如新冠疫情這樣形勢嚴(yán)峻且影響深遠(yuǎn)的挑戰(zhàn),”程原說,她是羅盛咨詢大中華區(qū)董事總經(jīng)理,“這段時(shí)間,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力而言是一項(xiàng)全新的考慮,也更加凸顯了可持續(xù)發(fā)展能力的重要性。”
“這次疫情標(biāo)志著領(lǐng)導(dǎo)者們?cè)诮ㄔO(shè)一個(gè)新型商業(yè)環(huán)境的進(jìn)程中的轉(zhuǎn)折點(diǎn),一個(gè)更美好、真正可持續(xù)、以循環(huán)經(jīng)濟(jì)為指導(dǎo)原則的世界。”程原說。
四個(gè)特質(zhì)
可持續(xù)發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)力意味著,領(lǐng)導(dǎo)者們需要確保企業(yè)資源在兼顧經(jīng)濟(jì)、生態(tài)、社會(huì)和可持續(xù)發(fā)展等多方面需求的情況下,合理分配。
真正有競爭力的公司,不僅會(huì)考慮股東的利益,還會(huì)為所有利益相關(guān)者創(chuàng)造價(jià)值,分享利益。要真正落實(shí)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo),需要指數(shù)級(jí)變革和商業(yè)模式創(chuàng)新,避免在盈利能力和可持續(xù)發(fā) 展之間權(quán)衡取舍。
“當(dāng)可持續(xù)發(fā)展被納入企業(yè)戰(zhàn)略時(shí),我并不認(rèn)為它會(huì)迫使我們?cè)陂L期和短期發(fā)展中做選擇?!甭?lián)合利華CEO Alan Jope 表示。
在報(bào)告發(fā)布會(huì)中,程原提出了可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力的四個(gè)特質(zhì)。
第一是多層次的系統(tǒng)性思維,不僅要了解自己的組織系統(tǒng),還要考慮到經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境系統(tǒng)之間的相互作用。
第二是利益相關(guān)者的參與,面對(duì)利益相關(guān)者時(shí),態(tài)度不是管理而是參與,從員工到客戶、政府、投資者、社區(qū),會(huì)采納各方的觀點(diǎn)。
第三個(gè)特質(zhì)是顛覆式創(chuàng)新,可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)人有意愿在現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和所處的行業(yè)當(dāng)中實(shí)現(xiàn)顛覆式創(chuàng)新,他們能夠摒棄官僚作風(fēng),推動(dòng)創(chuàng)新,找到新的發(fā)展路徑,盡量避免在盈利能力和可持續(xù)發(fā)展之間權(quán)衡取舍。
第四個(gè)特質(zhì)是長期投入,可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)人不僅有一個(gè)長期的思維,他們還會(huì)制定大膽的目標(biāo),嚴(yán)格的推動(dòng)企業(yè)上下一致的行動(dòng)和投資,去實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。面對(duì)挫折,他們能堅(jiān)持到底,并且做出可能不太受短期利益相關(guān)者歡迎的決定。
管理方式的變化
在調(diào)研中,程原她們還發(fā)現(xiàn),企業(yè)的管理方式正在發(fā)生變化。
可持續(xù)發(fā)展的話題,目前正在企業(yè)董事會(huì)層面受到關(guān)注,在世界范圍內(nèi),財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)中,已有5.3%的公司建立了圍繞環(huán)境、健康和安全的特別委員會(huì),約2.5%的公司在董事會(huì)層面建立了CSR和公共政策方面的委員會(huì)。
在中國境內(nèi),一些大型石化企業(yè)也在董事會(huì)中設(shè)立了可持續(xù)發(fā)展委員會(huì)。與此同時(shí),公司會(huì)通過制定相應(yīng)的規(guī)章制度和行政計(jì)劃,把這種概念融入企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營和供應(yīng)鏈管理中。
此外,金融行業(yè)的企業(yè)也在發(fā)生變化,他們依靠提升自身的智能化和信息化,以及提升自身的風(fēng)險(xiǎn)管理能力。具體表現(xiàn)在,對(duì)于技術(shù)智能部門越來越重視。
理臣咨詢專家認(rèn)為:“以前,技術(shù)職能部門是輔助科技部門完成業(yè)務(wù)?,F(xiàn)在和未來是科技賦能業(yè)務(wù),科技重塑商業(yè)模式。所以在這種情況之下,越來越多的金融企業(yè)開始設(shè)置跟ESG(Environmental, Social and Governance)相關(guān)的崗位和內(nèi)部的監(jiān)管機(jī)制,來制定具體的規(guī)章制度和落實(shí)的措施,這就是我們看到的一些變化。”