為提升服務(wù)質(zhì)量,增加客戶滿意度,近日,稅易辦財稅組織相關(guān)人員,開展“上門為客戶提供財稅知識培訓(xùn)”活動。
同時,現(xiàn)場為客戶提供咨詢,解決客戶面臨的財稅難題,上門財稅知識培訓(xùn)由孫子灃帶隊執(zhí)行。
目前,稅易辦已走訪多家企業(yè),貼心的服務(wù),受到了客戶們的一致稱贊。
我們認為,想要真正的服務(wù)好客戶,解決客戶公司財務(wù)、稅務(wù)相關(guān)問題,就需要上門到企業(yè)去走訪,了解企業(yè)真實情況,挖掘財稅方面的真實訴求,發(fā)現(xiàn)問題,并從源頭解決問題,才能真正做到財稅無憂。
同時,由于一些中小微企業(yè)負責(zé)人對財務(wù)、稅務(wù)知識的缺乏,對一些基本財務(wù)知識產(chǎn)生混淆,甚至最終導(dǎo)致?lián)p失,財務(wù)、稅務(wù)都是企業(yè)的重中之重,開展財稅培訓(xùn)、幫助客戶解決實際財稅問題,刻不容緩。
稅易辦上門開支財稅知識培訓(xùn),主要由兩部分組成,
一是財稅知識培訓(xùn),例如從基礎(chǔ)的財稅概念、稅種、行業(yè)稅率、適用政策、財稅風(fēng)險以及節(jié)稅,培訓(xùn)過程由淺至深,語言通俗易懂,不講大道理,只講老板關(guān)心的、實用且聽得懂的財稅知識;
二是解答客戶提出的問題,現(xiàn)場面對面解答客戶疑問,并提供個性化的解決方案;
通過上門培訓(xùn),讓客戶有一定的財稅概念,在經(jīng)營過程中,為管理抉擇提供數(shù)據(jù)支撐,同時讓企業(yè)真正的實現(xiàn)“財稅無憂”,為企業(yè)健康發(fā)展保駕護航。
經(jīng)過多次上門走訪培訓(xùn),稅易辦獲得大家一致好評,大家紛紛表示,這種上門一對一的培訓(xùn),非常有意義。
其中做建筑材料的王總對我們的服務(wù)非常認可,
他說:“開公司這么多年,公司的記賬報稅都是找的外面的財務(wù)公司,剛和你們合作,就上門培訓(xùn)財務(wù)知識,講的通俗易懂,對我們公司非常實用,同時,這么久以來,還是第一次遇到上門做財稅知識培訓(xùn)的財務(wù)公司!之前和別人合作幾年,也沒見過他們的會計,和你們合作前,我還對你們有所猶豫,合作后,做我們賬的會計耐心,也很專業(yè),現(xiàn)在又上門培訓(xùn),解決了一直困擾我們的難題,服務(wù)很滿意,對你們也很放心”。
稅易辦是一家專業(yè)的財稅服務(wù)公司,為中小企業(yè)提供專業(yè)的財稅服務(wù),服務(wù)內(nèi)容覆蓋全面,不僅能為企業(yè)提供基礎(chǔ)的注冊、代理記賬報稅服務(wù)企業(yè)財稅內(nèi)訓(xùn)服務(wù),還為企業(yè)提供“經(jīng)營賬外包服務(wù)”。
服務(wù)團隊服務(wù)意識高,專業(yè)可靠,為了保證服務(wù)質(zhì)量,還為服務(wù)增添了“附加值”,例如上門培訓(xùn)財稅知識、會計不定時上門服務(wù),甚至還提出“服務(wù)不滿意,隨時退”,在督促自己提升服務(wù)質(zhì)量的同時,也保障了客戶的根本利益。
經(jīng)過全體成員的不懈努力,稅易辦也取得了廣大客戶的高度認可企業(yè)財稅內(nèi)訓(xùn)服務(wù),截止2022年2月,客戶滿意度99.7%。
接下來,我們將繼續(xù)走訪客戶,上門為客戶提供財稅知識培訓(xùn),暫時沒有培訓(xùn)的客戶們也不要著急,我們正在按計劃走訪上門培訓(xùn),不會遺漏任何一個客戶。
未來,稅易辦將不斷提升專業(yè)、服務(wù)能力,為企業(yè)提供更專業(yè)、實用的財稅服務(wù),為企業(yè)健康發(fā)展保駕護航,一起實現(xiàn)合作共贏!
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