在天津格致企業(yè)管理咨詢有限公司10年的從業(yè)歷程中，我們發(fā)現(xiàn)很多客戶在對管理咨詢公司進行評估與選擇的時候，存在著這樣或那樣的一些不足，天津格致從專業(yè)角度為企業(yè)客戶提出了管理咨詢公司的選擇經(jīng)驗，供企業(yè)客戶做參考;

一、 全球管理咨詢公司的分類

依據(jù)國內(nèi)通用分類原則，管理咨詢公司一般分為多個類別，但主要分為下列三類:

1、 專門從事企業(yè)管理發(fā)展及管理改進與管理提升的管理咨詢的公司;

2、 專門從事培訓(xùn)的咨詢公司;

3、 從事拓展培訓(xùn)的咨詢公司;

由于管理咨詢行業(yè)在國內(nèi)的發(fā)展不過15年左右的時間，所以國內(nèi)工商注冊還沒有做出行業(yè)細分規(guī)定，凡是從事管理咨詢，培訓(xùn)，拓展服務(wù)的，在工商注冊時，一律注冊為某某管理咨詢公司，但事實上，每一個公司的服務(wù)領(lǐng)域是不一樣的;與管理咨詢公司靠近的，并從事人力資源服務(wù)的還有獵頭公司，專門從事人事代理外包的公司;

在國外，由于管理咨詢行業(yè)經(jīng)過了上百年的發(fā)展和完善，已經(jīng)形成了非常細分的市場，全球知名管理咨詢公司均在某一專門領(lǐng)域，專業(yè)化發(fā)展，并對全球提供專業(yè)服務(wù)，如專門從事企業(yè)戰(zhàn)略研究與規(guī)劃的公司，專門從事組織流程再造的公司，專門從事精益生產(chǎn)設(shè)計與改進的公司，專門從事人力資源管理咨詢服務(wù)的公司和專門從事人事代理外包的公司，總之國外的分類是很細的，也是為了建立各自在不同領(lǐng)域的核心競爭力，更重要的是國外的咨詢公司在歷經(jīng)百年發(fā)展的過程中，已經(jīng)形成了自己獨特的知識體系，知識產(chǎn)權(quán)和專門的管理模型，如波士頓的波士頓矩陣，麥肯錫的各種組織管理模型，美世的IPE。國外也包括各種專門從事人員能力、性格、氣質(zhì)類型測評的公司，如MBTI;

二、 中國客戶的選擇標(biāo)準(zhǔn)與選擇方法

中國的企業(yè)客戶在選擇咨詢公司的時候，往往注重的咨詢公司的規(guī)模，品牌和人數(shù)，從業(yè)時間長度等要素，這些固然重要，但很少有客戶認真評估管理咨詢公司的知識體系和派駐給企業(yè)的從業(yè)顧問本身的實際經(jīng)驗，資歷，從業(yè)時間長短，顧問親自從事的案例的多少，這些往往被忽略;

事實上，在企業(yè)選擇咨詢公司的時候，存在著一個很重要的環(huán)節(jié)，就是在商業(yè)合作談判期間，咨詢公司派出的商務(wù)顧問與真正的服務(wù)顧問是不同的，所以，企業(yè)在選擇咨詢公司的時候，更多應(yīng)注重考察被派至企業(yè)，為企業(yè)真正服務(wù)的顧問本身的資歷，從業(yè)時間長短，親自操盤的案例，其掌握的知識體系深度，寬度，判斷與分析能力等核心要素，因為在咨詢行業(yè)，派駐企業(yè)的顧問及項目經(jīng)理，真實決定了咨詢公司對客戶的服務(wù)質(zhì)量，這不是咨詢公司的規(guī)模和品牌決定的;

坦率的說，一個品牌再強大的咨詢公司，為客戶派出的顧問是沒有任何企業(yè)實際管理經(jīng)驗和顧問經(jīng)驗的，那么企業(yè)的項目，成功的可能性反而很小，風(fēng)險更大;

組織規(guī)模較小的咨詢公司不代表不好，大的也不代表好，重要的是咨詢公司是否具備自己獨特研發(fā)的知識體系，管理思想及具有真正企業(yè)管理經(jīng)驗或顧問經(jīng)驗的顧問。

企業(yè)客戶還必須高度注意一個很重要的問題，就是要認真評估該咨詢公司實際的主營業(yè)務(wù)到底是什么，由于在國內(nèi)，從事內(nèi)訓(xùn)和拓展培訓(xùn)，教育咨詢，管理信息咨詢或人事外包公司，部分獵頭公司都承接管理咨詢項目，從工商注冊與企業(yè)名稱上，無法進行準(zhǔn)確分類，所以，企業(yè)必須認真分析，管理咨詢公司其實際的業(yè)務(wù)到底是哪種類別，非從事管理咨詢業(yè)務(wù)的公司，并不具備真正的管理咨詢能力，也不會投入知識體系的研發(fā)力量，一旦接到了咨詢項目，或者外包，或者找兼職顧問，企業(yè)的管理咨詢項目質(zhì)量是無法保證的;

三、 企業(yè)如何評估企業(yè)管理咨詢公司

如何評估與評價一個管理咨詢公司的服務(wù)能力，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果，是企業(yè)在選擇管理咨詢公司的時候，最關(guān)心和關(guān)注的問題，天津格致從專業(yè)角度為企業(yè)提供分析和幫助;

評估管理咨詢公司的流程基本是：

第一步、評估其實際的從業(yè)領(lǐng)域與范圍，凡是不從事管理咨詢領(lǐng)域的，就基本缺乏真正的服務(wù)能力，即時商務(wù)顧問承諾的再好，后續(xù)的服務(wù)也是無法保證的。

第二步、評估其組織規(guī)模，品牌，口碑、從業(yè)時間長短，實際案例及案例質(zhì)量;

第三步、評估其知識體系，管理思想，理念和知識體系是否具有創(chuàng)新性價值或正確性，是否為網(wǎng)上隨時可見的一些管理思想，知識體系的拼湊;

第四步、評估其解決方案的實際價值;

第五步、評估其派出顧問的個人從業(yè)經(jīng)歷，咨詢案例，知識深度，寬度，必要時，必須與實際服務(wù)的顧問面談，考察實際服務(wù)的顧問的真實水平，以免合同簽訂后，派來的顧問根本不是方案中承諾的顧問，難以保證項目質(zhì)量，顧問自身的知識體系，深度，實際經(jīng)驗，咨詢案例，直接決定了企業(yè)的咨詢項目質(zhì)量，風(fēng)險控制，方案落地能力;很多企業(yè)是在這一點被實實在在的忽悠了的，實際服務(wù)的顧問，發(fā)現(xiàn)很多是MBA的沒有實際咨詢案例或經(jīng)驗的學(xué)生，提供的管理問題解決方案沒有任何實際價值，導(dǎo)致管理咨詢項目束之高閣或失敗;

第六步、深度評估實際服務(wù)的顧問的個人素質(zhì)，素養(yǎng)，這一點很難評估，但要靠交談，及其細節(jié)發(fā)現(xiàn)，進行評估，說白了，就是及時顧問有能力，也不一定會真正的認真給你服務(wù)，因為很多顧問兼職多家咨詢公司，顧問希望越快越好的完成項目，轉(zhuǎn)戰(zhàn)他處。僅僅是從常規(guī)的解決問題的方法出發(fā)，為企業(yè)提供一般性的，并無實際價值的解決方案，然后應(yīng)付合同。很多企業(yè)的管理咨詢項目也失敗在這一點，筆者從事咨詢顧問10年，看過很多企業(yè)失敗的案例，都是由于實際服務(wù)的顧問本身引發(fā)的;

在管理咨詢服務(wù)行業(yè)，充斥著大量的沒有實際經(jīng)驗的顧問助理或新入行的所謂的顧問，是實際上可能根本沒有顧問經(jīng)歷，閱歷和經(jīng)驗，南郭先生不在少數(shù)，企業(yè)要想保證自己的管理咨詢項目成功，應(yīng)認真評估顧問經(jīng)驗，也有一些咨詢公司往往不顧企業(yè)的實際需要，自身并非從事咨詢的，也要其咨詢市場競爭和分一杯羹，只是在商業(yè)包裝上下功夫，包裝公司品牌，包裝顧問，卻極少下功夫進行知識體系的開發(fā)和研究，也沒有自身獨立的全職的咨詢顧問，但依然會進行競爭，這一點也導(dǎo)致了很多企業(yè)的管理咨詢項目失敗，因為這樣的咨詢公司，項目一旦拿下，或者外包給在市場上兼職咨詢顧問(導(dǎo)致顧到了企業(yè)，還不知道要做什么項目)，或者找一群MBA學(xué)生去頂，如此這樣，基本無法保證項目質(zhì)量;

所以，企業(yè)評估實際到企業(yè)服務(wù)的顧問個人知識體系，咨詢行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗，主持案例，知識深度企業(yè)管理咨詢有限公司，寬度，個人素質(zhì)與素養(yǎng)，咨詢責(zé)任心是非常關(guān)鍵，顧問如果只是為了完成合同，而不是真心把企業(yè)的管理需求，改進需求，實際狀態(tài)評估清楚，扎進企業(yè)深處，仔仔細細的深入的了解企業(yè)真實的管理階段，管理水平，人員能力與素養(yǎng)，面臨的真實的市場環(huán)境，競爭態(tài)勢，產(chǎn)品優(yōu)勢，戰(zhàn)略選擇等管理狀態(tài)，是無法提出真正具有價值的解決方案的，而這些和顧問的真實能力和水平，實際的咨詢行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗的掌控與把握能力，責(zé)任心和個人素養(yǎng)，均直接相關(guān);

但事實上，企業(yè)在前期進行咨詢公司選擇時，由于將過多精力放在商務(wù)談判上，忽略了后續(xù)服務(wù)模式，方法，顧問這些管理要素的評估，是導(dǎo)致大多數(shù)管理咨詢項目失敗的深層次原因;

筆者甚至有聽到過很多企業(yè)抱怨咨詢公司派來的顧問，并不是他們想要的，但已經(jīng)沒辦法了;

四、 管理咨詢項目的企業(yè)進行風(fēng)險控制

企業(yè)要想保證自身的管理咨詢項目取得成功，應(yīng)做好下列方面的工作;

(一) 是要認真選擇和評估咨詢公司;

(二) 是認真選擇和評估顧問;

(三) 是在項目盡心過程中，要認真履行自身的項目監(jiān)督和共同完成項目的工作;

特別是第三點，很多企業(yè)在前期選擇咨詢公司時，花了很大的力氣，姑且不說起選擇方法，策略與流程的正確程度，很多企業(yè)在選擇完咨詢公司后，就以為萬事大吉了，只是派出一個項目接洽人，剩下的事，就全部交給咨詢公司了，事實上，這恰恰是非常錯誤的;

管理咨詢項目的成功與失敗，是管理咨詢公司和企業(yè)共同的責(zé)任，企業(yè)在咨詢顧問開始進場工作時，應(yīng)派人全程參與，共同負責(zé)，大的咨詢項目，企業(yè)應(yīng)組建自己的工作組與咨詢公司的咨詢團隊聯(lián)合開展工作，共同研究制定管理解決方案，只有這樣，才能保證咨詢顧問們有效的了解企業(yè)真實的實際情況，并保證咨詢項目真正取得成功，而不是將咨詢項目交給咨詢公司和顧問，就了事。

有的企業(yè)在項目開展的時候，只派一個項目接洽人，很少監(jiān)督顧問的工作，也很少和顧問展開深層次針對管理解決方案的討論，只是到點聽匯報，結(jié)果是雙方意見出現(xiàn)很大分歧，互相指責(zé)，這樣的情況也很多;

一個咨詢項目的成功，是由多種因素共同作用決定的，不僅僅是咨詢公司的問題，也不僅僅是顧問的問題，也不僅僅是企業(yè)的問題，但一個共同認可的事實是，一個咨詢項目的成功，是企業(yè)和顧問共同努力的結(jié)果，絕非一家可以決定的;

企業(yè)除非對一個咨詢公司或長期服務(wù)于自己的顧問有足夠的了解，否則應(yīng)采取監(jiān)控和聯(lián)合工作模式是最妥當(dāng)?shù)?

或者企業(yè)一開始就采取了管理咨詢項目的整體托管服務(wù)或整體外包服務(wù)，此種情況下，也必須是對所服務(wù)的咨詢公司，顧問團隊有深刻的了解和認知才可能保證成功;

在一個魚龍混雜的市場鑒別真正有實力的咨詢公司或顧問是有難度的，更需要企業(yè)認真考量;

五、 天津格致企業(yè)管理咨詢有限公司簡介

天津格致企業(yè)管理咨詢公司是以企業(yè)系統(tǒng)管理頂層設(shè)計、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢、人力資源咨詢?yōu)闃I(yè)務(wù)平臺核心支點，以投資咨詢、財務(wù)管控、精益生產(chǎn)、流程再設(shè)計、經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)、企業(yè)人才能力發(fā)展與培訓(xùn)為主要業(yè)務(wù)體系的訂單式企業(yè)管理咨詢公司。

天津格致通過與國際、國內(nèi)的著名企業(yè)管理咨詢公司、機構(gòu)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，形成了獨特的創(chuàng)新能力、創(chuàng)建機制與創(chuàng)新成果，建設(shè)有具備獨立知識產(chǎn)權(quán)的人力資源管理體系和專屬的人力資源管理各職能模塊的定義詞典。重新定義了現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的全新職能與人才培養(yǎng)模式。

天津格致-全面推動中國企業(yè)全球化戰(zhàn)略發(fā)展與戰(zhàn)略實現(xiàn)的企業(yè)管理咨詢公司企業(yè)管理咨詢有限公司，在資本、人才、知識跨境流動的全球化新經(jīng)濟模式中，全面推動中國企業(yè)全球化戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)略發(fā)展，全面推動中國企業(yè)建設(shè)全球化人力資源管理體系與管理能力。天津格致是真正具備駕馭與引領(lǐng)企業(yè)成長的企業(yè)管理咨詢公司與高階領(lǐng)導(dǎo)人領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)、人才能力發(fā)展與人才培訓(xùn)的知識產(chǎn)品供應(yīng)商。

六、 天津格致的主營業(yè)務(wù)

我們的管理咨詢項目包括：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃咨詢、人力資源管理體系建設(shè)咨詢，我們擁有自己的專家組研發(fā)獨立知識產(chǎn)權(quán)的管理體系和管理模式。

我們不僅帶給企業(yè)一整套制度，問題的關(guān)鍵是我們自己的專家組成員和高級咨詢師團隊能夠幫助企業(yè)獲得一整套如何塑造企業(yè)成功的方法。

我們的培訓(xùn)業(yè)務(wù)核心是塑造企業(yè)各級管理的領(lǐng)導(dǎo)力，為此我們有自己的領(lǐng)導(dǎo)力研究中心。從而幫助中國企業(yè)的各級管理者重建領(lǐng)導(dǎo)能力和戰(zhàn)略管控能力，我們有自己研發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)力模型和領(lǐng)導(dǎo)力基因再造課程。

我們的核心目標(biāo)就是幫助企業(yè)獲得一系列戰(zhàn)略成功所需要的管理能力要素。我們的獨特優(yōu)勢就是所有的管理體系，制度、模型、流程和方法包括我們的培訓(xùn)課程都是我們自己研發(fā)的。與眾不同的，并經(jīng)過諸多咨詢案檢驗的。

(一) 戰(zhàn)略管控

渴望登上全球競爭舞臺的公司必須制定一套業(yè)務(wù)增長戰(zhàn)略，我們必須給企業(yè)傳達這樣一個信息，企業(yè)的所有經(jīng)營活動如果不能有效的圍繞著戰(zhàn)略展開的企業(yè)是沒有希望的，天津格致可以幫助企業(yè)：

l 分析企業(yè)現(xiàn)有的組織競爭優(yōu)勢、資源與能力、成功基因及管理現(xiàn)狀、組織效率和人才素養(yǎng)、競爭能力差距;

l 全面幫助企業(yè)規(guī)劃未來的發(fā)展戰(zhàn)略、戰(zhàn)略區(qū)間和業(yè)務(wù)增長模式，重新定義組織未來的競爭策略、培育新的競爭優(yōu)勢;

l 指導(dǎo)企業(yè)各職能線、事業(yè)部或下屬分公司建立自己的子戰(zhàn)略系統(tǒng);

l 把戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成預(yù)算與經(jīng)營目標(biāo)系統(tǒng)和年度經(jīng)營計劃;

l 提供戰(zhàn)略實現(xiàn)的績效管理策略、體系和方法;

l 提供監(jiān)視企業(yè)戰(zhàn)略及年度經(jīng)營計劃實現(xiàn)的戰(zhàn)略質(zhì)詢方法;

l 重建支撐企業(yè)戰(zhàn)略實現(xiàn)的組織結(jié)構(gòu)和管理系統(tǒng)，進行企業(yè)管理系統(tǒng)的頂層設(shè)計，協(xié)助企業(yè)提供戰(zhàn)略實現(xiàn)的路徑圖;

l 提供基于平衡記分卡的高層管理者戰(zhàn)略績效合同書咨詢，以最大化高層管理效率和展開針對高層管理者的年度綜合績效貢獻質(zhì)詢;

l 協(xié)助企業(yè)系統(tǒng)性分析其成熟業(yè)務(wù)模式以外的，可開拓和發(fā)現(xiàn)新的經(jīng)濟增長點和新商業(yè)模式，業(yè)務(wù)成長策略機會;

l 提供對中層以上經(jīng)理人戰(zhàn)略規(guī)劃及戰(zhàn)略管理的系列培訓(xùn)，系統(tǒng)提升企業(yè)中層以上管理者的戰(zhàn)略管控能力、戰(zhàn)略執(zhí)行能力;

(二) 人力資源管理體系建設(shè);

l 優(yōu)化集團公司的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計，崗位設(shè)置與工作職責(zé)與工作流程，全面改善組織管理效率;

l 重建企業(yè)的組織績效管理系統(tǒng)，科學(xué)衡量組織績效與員工績效發(fā)展;

l 為企業(yè)構(gòu)建基于價值薪酬為核心的薪酬管理體系，全面激活人才創(chuàng)造力;

l 全面構(gòu)建基于人才能力發(fā)展的培訓(xùn)系統(tǒng)和協(xié)助企業(yè)進行課程開發(fā);

l 通過持有知識產(chǎn)權(quán)的培訓(xùn)課程，全面重塑企業(yè)經(jīng)理人的領(lǐng)導(dǎo)力與戰(zhàn)略推進能力;

l 全面推進組織的人力資源發(fā)展和人才能力發(fā)展;

l 為企業(yè)提供準(zhǔn)確的人才能力測評、協(xié)助企業(yè)規(guī)劃關(guān)鍵人才的職業(yè)生涯管理;

l 改善組織氛圍和文化環(huán)境、吸納和重建企業(yè)的文化基因、文化體系和組織的競爭精神;

l 幫助企業(yè)全面檢視、測量和控制企業(yè)整體發(fā)展的問題改進計劃和評估企業(yè)整體戰(zhàn)略實現(xiàn)能力的競爭力指數(shù);

l 為企業(yè)推薦合適的職業(yè)化人才;

l 為企業(yè)建立人力資源審計制度與流程;

(三) 天津格致獨立知識產(chǎn)權(quán)的人力資源管理體系

七、 天津格致如何幫助企業(yè)獲得成功

1、我們的優(yōu)勢?

我們不僅給您的企業(yè)帶來一整套基于我們獨立知識產(chǎn)權(quán)和思想的企業(yè)管理制度體系，我們與眾不同的是我們能夠為您帶來幫助企業(yè)成功的一整套思想、方法和智慧的集合與系統(tǒng)化的解決方案。我們的思考模式是如何重塑企業(yè)的未來，而不僅僅是管制制度和管理體系本身。

我們最重要的能力是為您設(shè)計專屬您的最佳解決方案，并與企業(yè)一起面對和解決問題，因為我們堅信每一個企業(yè)都與眾不同，所以并沒有什么標(biāo)準(zhǔn)的管理模板可以套用。

我們最重要的經(jīng)驗是通過對各種業(yè)態(tài)的企業(yè)服務(wù)，使我們深刻了解企業(yè)的問題如何系統(tǒng)化的解決，而不是頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳，我們還掌握著一整套基于我們的智慧和實踐經(jīng)驗的思考問題的邏輯和解決問題的系統(tǒng)化方案。這些方法與智慧的集合構(gòu)成了我們的競爭力和價值所在，這些系統(tǒng)化改進企業(yè)管理效率與能力的方法和重新構(gòu)建企業(yè)未來的思考模式是我們整合了全球當(dāng)前的管理智慧和思考模式，并結(jié)合中國企業(yè)的發(fā)展實踐研發(fā)的，因此獨一無二。

我們的顧問團隊從不會頤指氣使，重要的是我們與企業(yè)一起面對問題，解決問題并共同推動企業(yè)的發(fā)展、成功與進步。

我們不僅關(guān)注企業(yè)管理制度體系的設(shè)計與建立，我們更關(guān)注執(zhí)行的效果和支撐管理體系與制度執(zhí)行的能力，我們將通過有效的培訓(xùn)和輔導(dǎo)過程，幫助企業(yè)獲得這些能力。

我們同時以顧問的方式幫助企業(yè)后續(xù)的發(fā)展和解決新的制度與體系執(zhí)行進程中的疑難問題。

2、我們的經(jīng)驗

l 對中國企業(yè)發(fā)展模式的深刻了解;

l 對中國企業(yè)管理模式的深刻了解;

l 對中國企業(yè)變革策略的深刻了解;

l 對中國雇員人性、文化、思維與職業(yè)素養(yǎng)的深刻了解;

l 幫助企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)性盈利增長的諸多成功實踐經(jīng)驗;

3、我們的管理咨詢服務(wù)流程與模式

八、 天津格致-輸出什么樣的企業(yè)管理思想和價值觀?

(一) 定位

我們是一家管理咨詢公司，是企業(yè)謀求戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)所需要的知識與智慧產(chǎn)品供應(yīng)商，我們對企業(yè)用戶提供服務(wù)。

(二) 使命

1、 為企業(yè)或組織的戰(zhàn)略實現(xiàn)，提供所需要的管理模式、路徑與方法。

2、 為人們更清晰的進行自我認知和自我進步與改變提供方法。

(三) 我們的行動模式(我們輸出什么樣的價值觀?)

1、 我們堅信人們的思想與這個世界正在不斷變的復(fù)雜和模糊，但我們堅信我們總是能夠有更好的方法解決這些問題。

2、 我們所做的每一件事情，都是在不斷尋求和創(chuàng)新組織更好的管理解決方案與改善人們思維模式和行動效率的方法。

3、 我們實現(xiàn)使命、目標(biāo)與信念的方法是為企業(yè)或組織設(shè)計一整套行之有效的系統(tǒng)性管理解決方案、制度、流程與方法。

4、 我們通過持續(xù)改變?nèi)藗冊诮M織和社會中創(chuàng)造價值的思考模式和行為方式，從而改變組織管理、協(xié)作與運行模式，提升人們在組織中的績效與工作價值。

5、 我們的所做的每一件事情，都是為了突破和創(chuàng)新，我們堅信企業(yè)或組織在面對更加復(fù)雜的競爭環(huán)境時，應(yīng)該以不同的方式思考，才能取得領(lǐng)先和巨大的跨越。

6、 一切都是從挑戰(zhàn)現(xiàn)有秩序開始的，我們從過去的經(jīng)驗和實踐中學(xué)習(xí)，但同時質(zhì)疑所有的管理解決方案和過去的經(jīng)驗，以尋求更佳的企業(yè)和組織實施戰(zhàn)略目標(biāo)的管理模式與路徑。

7、 就單一問題解決方案，我們更偏重于系統(tǒng)的解決企業(yè)或組織遇到的問題。

8、 我們持續(xù)研究基于不同文化基因、管理背景的企業(yè)和組織，如何獲得最佳績效的管理新方法。

9、 我們不僅解決企業(yè)或組織的戰(zhàn)略與管理問題，更重要的是為企業(yè)或組織設(shè)計取得最佳績效的路徑和方法。

10、 我們認識到，制度并不是取得成功的唯一要素，雖然制度是非常重要的要素，所以我們?yōu)槠髽I(yè)或組織設(shè)計一整套有效的管理解決方案的同時，更關(guān)注通過調(diào)整人們的思維與行為模式，推動管理成功和改變個人與組織的績效。 為此我們必須掌握一整套幫助中國企業(yè)成功的方法，所以我們需要不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)與進步，并擁有足夠的創(chuàng)新精神，持續(xù)創(chuàng)造我們領(lǐng)導(dǎo)這一領(lǐng)域的新知識。

11、 我們最終的使命是推動企業(yè)、組織、人們的智慧與素養(yǎng)和文明的發(fā)展，并關(guān)愛我們賴以生存的環(huán)境與持續(xù)的領(lǐng)導(dǎo)組織管理變革與改變。

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